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Sollecito crediti

 

Recupera i tuoi crediti con Target Call: un approccio efficace e personalizzato

Hai fatture insolute che ti preoccupano? Target Call è la soluzione che cercavi. Offriamo un servizio di sollecito crediti per supportare i nostri clienti nei processi di credit management.

Mettiamo a disposizione un team di esperti che saprà come agire in modo rapido ed efficace. Si tratta di un'attività molto delicata, per cui Target Call impiega personale appositamente formato al fine di salvaguardare l'immagine del cliente, rispettare la persona debitrice e ottenere il buon esito delle pratiche.

Come funziona il nostro servizio?

  • Analisi approfondita: iniziamo con un’attenta analisi delle posizioni affidate per individuare le cause dei mancati pagamenti e definire una strategia efficace in base al risultato atteso.
  • Azioni mirate: rintracciamo il debitore (tramite canali web e telematici) e mettiamo in atto il processo di negoziazione tramite sollecito epistolare (lettere, email, sms, etc.) e/o sollecito telefonico, segnalando il mancato pagamento, con l’obiettivo di assicurare il successivo adempimento da parte del debitore.
  • Monitoraggio costante: seguiamo passo passo l’evolversi delle pratiche, tenendoti sempre informato sui progressi.
  • Risultati concreti: restituzione delle posizioni con annotazione dell’esito raggiunto (es. positiva con incasso, ovvero pagamento diretto alla Committente, negativa senza incasso)
  • Rispetto della privacy: per garantire un servizio equo e trasparente, i nostri esperti non hanno alcun contatto fisico e/o diretto con il debitore. Non c’è scambio di contanti o valori con il debitore e non raccogliamo fascicoli o documenti personali dello stesso. Il pagamento delle somme dovute avviene direttamente alla Committente, senza intermediazione alcuna da parte di Target Call.

I nostri servizi includono:

  • Cambio modalità condizioni di vendita e di invio fattura
  • Aggiornamento banca dati dei clienti
  • Apertura pratiche di segnalazione dei clienti alla Committente
  • Reportistica dettagliata: redazione piani di rientro (pdr) su specifica autorizzazione della Committente e secondo il modello di pdr dalla stessa predisposto; report periodici sull’andamento delle pratiche; relazione sulle pratiche effettivamente negative con indicazione dei motivi del mancato pagamento.
  • Liste profilate

 

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